Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Kultur & Gestalt (Isis Mrugalla und Maria Nike Mrugalla GbR, im Folgenden nur mit Kultur & Gestalt bezeichnet) und den Kund:innen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung.

Bestellungen im Online-Shop

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben

6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten, Bestätigung unserer Angaben zu AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutz
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“

Die AGB können Sie jederzeit unter https://shop.kultur-und-gestalt.de/agb einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Bestellungen einsehen.

Asynchrone Online-Kurse

(1) Asynchrone Online-Kurse beginnen mit dem Tag, an dem die Kursgebühren bezahlt worden sind und der Kurs freigeschaltet wurde. Für Vertragsänderungen ist der Tag des Vertragsabschlusses maßgebend. Eine Verlängerung der Dauer ist um 3 Monate möglich, ohne dass Zusatzkosten entstehen oder die Betreuung eingeschränkt wird.

(2) Die Selbstlernkurse werden nicht explizit betreut. Sie erhalten Ihr Lernmaterial, wie beim jeweiligen Fernstudium ausgeschrieben und prüfen Ihren Lernerfolg selbstständig.

Urheberrecht der im Online-Shop erwerbbaren Waren

(1) Das Urheberrecht sämtlicher Veröffentlichungen, wie z.B. Ausbildungs- & Seminarunterlagen, Audios, Videos und Texten liegt bei Kultur & Gestalt. Die weitere Nutzung jedweder Art, insbesondere Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte bedarf der schriftlichen Genehmigung durch Kultur & Gestalt (Maria Nike Mrugalla und Isis Mrugalla). Dies gilt auch für Texte, die nicht vervielfältigt werden dürfen (z.B. um Kursinhalte auf der eigenen Webseite auszuschreiben etc.)

(2) Zuwiderhandlungen werden in jedem Einzelfall mit einer Konventionalstrafe in Höhe von 3000 Euro geahndet. Weiterreichende Ersatzansprüche werden hierdurch nicht berührt.

(3) Die Kund:innen erwerben keinerlei Recht an der Nutzung von Schutzrechten, Markennamen, Kursbezeichnungen oder Werbemitteln für die jeweilige Veranstaltung oder Kursform. Es sei denn dies ist ausdrücklicher Vertragsgegenstand.

Präsenz-Seminare (Online und Analog)

Anmeldung

(1) Anmeldungen müssen schriftlich mit Unterschrift per Post erfolgen oder über unser Online-Anmeldeformular der Internetseite. Die Online-Anmeldungen über die Shop-Webseite sind auch ohne Unterschrift rechtlich gültig, wenn nicht innerhalb von 14 Tagen widerrufen wird (siehe Widerrufsbelehrung). Die Anmeldung ist vorbehaltlich der Regelung des § 6 (Absage von Ausbildungen und Seminaren) verbindlich.
(2) Telefonische Anfragen oder E-Mail-Mitteilungen gelten nicht als Anmeldung. Es sei denn es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
(3) Sie erhalten per E-Mail Ihre Anmeldebestätigung. Sollten Sie diese nicht innerhalb von einigen Stunden erhalten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

(4) Anmeldungen werden erst rechtswirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Bei Seminaren mit begrenzter Teilnehmerzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Ein genereller Anspruch zur Teilnahme besteht nicht, falls das Seminar ausgebucht ist. Der Veranstalter behält sich die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor.

(5) Die Daten der Teilnehmer werden für interne Zwecke elektronisch verarbeitet. Die mit der Anmeldung einhergehenden Daten werden unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen gespeichert.

Zahlungsbedingungen

(1) Die Höhe der jeweiligen Kurs-Gebühren ist den aktuellen Medien von Kultur & Gestalt zu entnehmen. Bei Abweichungen zwischen Online-Ausschreibungen und Print-Version/en, ist ausschließlich die Webseite des Kultur & Gestalt Shops maßgebend.
(2) Die in Rechnung gestellten Beträge werden mit Zugang der Rechnung, bzw. sechs Wochen vor Ausbildungsbeginn, sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(3) Sollte der Teilnehmer mit mehr als zehn Tagen nach Fälligkeit der Rechnung mit der Zahlung in Verzug geraten, so steht es Kultur & Gestalt zu, dem Teilnehmer eine erste Mahnung zuzusenden. Die darin enthaltenen Mahngebühren in Höhe von 5,- € einschließlich Portokosten sind vom Teilnehmer:innen ebenfalls zu begleichen.
(4) Im Falle des Verzuges ist Kultur & Gestalt berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. zu berechnen.
(5) Ist bei Beginn der Veranstaltung der vollständige Rechnungsbetrag nicht gezahlt, so ist Kultur & Gestalt berechtigt, den Teilnehmer bis zum vollständigen Zahlungseingang von der Veranstaltung auszuschließen.

Die Rechnung wird am Seminar ausgehändigt. Eine Vorab-Rechnung wird auf Anfrage erstellt.

Kontoverbindung: 

• Kontoinhaber: Maria Nike Mrugalla und Isis Mrugalla
• IBAN DE91 6705 0505 0039 6973 60
• BIC MANSDE66XXX
• Bankverbindung Sparkasse Rhein Neckar Nord
• Betreff: Nachname, Name, Seminarbezeichnung und Datum des Seminars

Leistungen:

Im Seminarpreis sind, soweit nicht anders vereinbart, folgende Leistungen enthalten:

• Moderation der Seminar-Veranstaltung
• Vermittlung der in der Ausschreibung angegebenen Seminarinhalte
• Zertifikat für die Seminarteilnahme
• Tagungs- und Seminartechnik
• Seminarbegleitende Unterlagen und Checklisten
• Austausch der Arbeitsgruppen-Ergebnisse

Anreisen, Übernachtungen und Verpflegungen, die nicht explizit im Seminarangebot aufgeführt sind, sind selbst zu organisieren und zu bezahlen.

Teilnehmer:innen

(1) Die Teilnehmerzahl ist der jeweiligen Seminarausschreibung zu entnehmen. Die Seminare werden in der Regel erst ab 4 Teilnehmern durchgeführt. Die maximale Teilnehmerzahl ist je nach Seminar unterschiedlich.

(2) An Seminaren teilnehmen kann, wer die auf der Website einsehbaren Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Personen, die diese Teilnahmebedingungen nicht oder nur teilweise erfüllen, ist die Teilnahme nur nach vorheriger Absprache mit dem Veranstalter gestattet. Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist Kultur & Gestalt berechtigt, die betreffenden Teilnehmer:in von der Veranstaltung auszuschließen. Die Teilnahmegebühr wird in diesem Fall nicht erstattet.

(3) Die Teilnehmer:in verhält sich vertragswidrig, wenn sie ungeachtet einer Abmahnung die Veranstaltung nachhaltig stört oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen der guten Sitten verhält, so dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung nicht gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich Kultur & Gestalt vor, die Teilnehmer:in von der Veranstaltung auszuschließen. Die Teilnahmegebühr wird in diesem Fall nicht erstattet.

Seminarort, Ablauf und technische Voraussetzungen

(1) Die Anschrift ist der analogen Seminare ist der Seminarbestätigung zu entnehmen. Sollte eine Veranstaltung auf andere Räumlichkeiten verlegt werden müssen, erhält der Teilnehmer rechtzeitig Nachricht.

(2) Für Online-Seminare erhält die Teilnehmer:in eine E-Mail mit einem Einladungslink. Kurz vor Seminarbeginn kann sie sich über diesen Link direkt dem Seminar zuschalten.

(3) Für eine reibungslose Nutzung empfehlen wir die Browser Firefox oder Chrome zu verwenden und sich die Desktop App von Webex herunterzuladen. Diese ist kostenlos hier verfügbar: https://www.webex.com/de/downloads.html . Weiterhin ist es wichtig über eine ausreichende Internetverbindung zu verfügen und den Lautsprecher einzustellen bzw. auf Kopfhörer zurück zu greifen. Wir bitten darum, eine Videokamera verfügbar zu haben und diese während des Seminars angeschaltet zu lassen.

(4) Der Veranstalter übernimmt keine Haftung und garantiert nicht dafür, dass das Online-Seminar innerhalb der konkreten Hard- und Softwareumgebung des vom Teilnehmer verwendeten digitalen Mediums (PC, Tablet, Smartphone) ordnungsgemäß durchzuführen ist.

Bild – und Tonaufzeichnungen, Urheberrecht; Nutzungsrecht

(1) Bild- oder Tonaufzeichnungen durch die Teilnehmer:in im Rahmen der Veranstaltung sind untersagt. Zuwiderhandlungen führen zum sofortigen Ausschluss von der jeweiligen Veranstaltung und ggf. zu entsprechenden Schadensersatzforderungen.

(2) Als Kursunterlagen werden urheberrechtlich geschützte Texte, Videos und Audios ausgegeben. Die Kursunterlagen sind ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt. Jegliche Vervielfältigung, Nachdruck oder Übersetzung und Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung, auch von Teilen der Unterlagen, sind nicht gestattet und bedeuten eine Urheberrechtsverletzung, die zivilrechtlich verfolgt wird.

(3) Kultur & Gestalt ist Inhaber aller Nutzungsrechte sämtlicher im Rahmen der Online-Seminare abrufbaren Inhalte, insbesondere von Texten, Videos und der downloadbaren Kursunterlagen.

(4) Die Teilnehmer:in erhält ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den verfügbaren Inhalten des Online-Seminars. Es ist ihr ohne vorherige schriftliche Erlaubnis des Veranstalters untersagt, die Texte, Videos oder sonstige Inhalte in irgendeiner Form, auch nicht zum Zwecke der Unterrichtsgestaltung, zu reproduzieren, verarbeiten, vervielfältigen, verbreiten, öffentlich wiederzugeben und auf eine sonstige Art und Weise zu verarbeiten. Der Teilnehmer hat sicherzustellen, dass die Kursunterlagen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Ausfall der Veranstaltung:

(1) Sollten die Veranstaltung aus wichtigen Gründen durch Kultur & Gestalt abgesagt werden, besteht Anspruch auf volle Rückerstattung der Teilnahmegebühr oder wahlweise eine Gutschrift. Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht. Bei Ausfall eines Seminars durch Krankheit des Dozenten, bei zu geringer Teilnehmerzahl sowie durch den Veranstalter nicht zu vertretende Ausfälle oder höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Seminars.

(2) Für Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art wird keinerlei Haftung übernommen. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die gesamte Veranstaltung oder einzelne Teile räumlich und / oder zeitlich zu verlegen, zu ändern oder auch kurzfristig abzusagen.

Stornierung, Rücktritt und Terminumbuchung

(1) Rücktritt und Terminumbuchungen sind ausschließlich in Textform einzureichen, per E-Mail, und haben nur Gültigkeit, wenn Sie von uns eine schriftliche Bestätigung halten. Maßgeblich ist der Eingang bei Kultur & Gestalt.

(2) Die Teilnehmer:in kann bei Verhinderung bis zum letzten Tag vor Seminartag, eine Ersatzteilnehmer:in senden, die für ihn an der Veranstaltung teilnimmt. Bei Nichterscheinen oder Kursabbruch sind 100% der jeweiligen Seminargebühr zu zahlen. Der Teilnehmer:in bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Kultur & Gestalt ein geringerer Schaden entstanden ist.

(3) Tritt die Teilnehmer:in bis 8 Wochen vor Kursbeginn vom Vertrag zurück, ist eine Bearbeitungsgebühr von 25,- € zu bezahlen.

(4) Bis 4 Wochen vor Kursbeginn werden keine Stornogebühren berechnet, nur eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 25,- €, wenn die Teilnehmer:in einen Alternativtermin wählt. Anderenfalls sind Stornokosten in Höhe von 25 % der jeweiligen Workshop- bzw. Seminargebühr zu begleichen.

(5) 4 Wochen bis 14 Tage vor Kurs- oder Ausbildungsbeginn sind 50% der jeweiligen Workshop- bzw. Seminargebühr zu zahlen, bzw. die Umbuchungsgebühr in Höhe von 25,- €.
danach sind 100% der jeweiligen Workshop- bzw. Seminargebühr zu zahlen.

(6) Wenn die Teilnehmer:in einen Alternativtermin wählt ist bis 14 Tage vor dem Termin die Umbuchungsgebühr in Höhe von 25,- € zu begleichen, danach ist eine Terminumbuchung nicht mehr möglich, bzw. entspricht einem Rücktritt.

(7) Weitere Informationen sind den Widerrufsbelehrung zu entnehmen: https://shop.kultur-und-gestalt.de/widerrufsbelehrung

Rücktrittsversicherung für Seminare

(1) Die Buchung einer Fortbildung ist wie eine Reisebuchung, da Ihr Platz nur in wenigen Fällen neu besetzt werden kann, wenn Sie aus unerwarteten Gründen kurzfristig verhindert sind. Daher empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Rücktrittsversicherung für Seminare.

(2) Die Rücktrittsversicherung ist nicht Bestandteil des, mit Kultur & Gestalt geschlossenen, Ausbildungs- & Fortbildungsvertrags. Die Versicherung schließen Sie beispielsweise mit der ERV www.reiseversicherung.de oder https://www.ergo.de/de/Produkte/Reiseversicherung/Seminarversicherung oder einer Versicherung Ihrer Wahl und stellt ein separates und eigenständiges Vertragsverhältnis dar, mit den dort geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Europäischen Reiseversicherung AG oder der von Ihnen gewählten Versicherung. Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte direkt an die Versicherung.

(3) Kultur & Gestalt übernimmt keine Garantie und Haftung hinsichtlich der Angebote und der Verträge mit der Europäischen Reiseversicherung AG oder einer anderen Versicherung.

Gewährleistung und Änderungsvorbehalt:

(1) Die Seminare werden nach dem jeweiligen Stand des Wissens sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Alle Veranstaltungen werden von den erfahrenen Referent:innen von Kultur & Gestalt durchgeführt, alle Materialien und Unterlagen werden nach den jeweils neuesten Erkenntnissen erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind jedoch ausgeschlossen.

(2) Kultur & Gestalt behält sich vor, notwendige inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich ändern. Im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) ist der Veranstalter berechtigt, den vorgesehenen Referenten durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.

(1) Für ein erfolgreiches Absolvieren einer Aus- & Fortbildung ist eine aktive Teilnahme, die Anwesenheit von mindestens 75% der Unterrichtszeit erforderlich sowie das Absolvieren der geforderten Praxisübungen/ Lehrproben. Sind diese Bedingungen nicht erfüllt erhält die Teilnehmer:in kein Zertifikat / Teilnahmedokument. Ob eine Teilnehmer:in das Zertifikat erhält entscheidet Kultur & Gestalt. Die Ausstellung eines Zertifikats kann insbesondere dann verweigert werden, wenn die Leistung der Teilnehmer:in nicht den Mindestanforderungen an eine Zertifizierung nach Maßgabe durch Kultur & Gestalt entspricht.

(2) Ist ein vertrauensvolles Lernen durch die Haltung oder das Verhalten einer Person in der Gruppe gefährdet behält sich Kultur & Gestalt den Ausschluss dieses Teilnehmers von dem Ausbildungsmodul vor.

(3) Für die unter 1. und 2. genannten Punkte ist der Teilnehmer:in der Anspruch auf finanzielle Entschädigung etc. versagt.

(4) Bei Anmeldung für eine Weiterbildung mit Zertifikat gelten für die Zertifizierung unsere Bedingungen (zu absolvierende Module, Anzahl der UE und Präsenztage, etc.). zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Bei Buchung von Einzelmodulen, die nach und nach zu einem übergeordneten Zertifikat führen, gelten die Bedingungen des Jahres, in dem Sie alle erforderlichen Module/Qualifikationen abgeschlossen haben, die zur Zertifizierung notwendig sind. Für beide Varianten der Buchung/Anmeldung führen notwendige Änderungen von Lehrinhalten, Neukonzeptionierung u.ä., unter Wahrung des Gesamtcharakters und der Qualität der angebotenen Leistungen, auf Seiten des Vertragspartners weder zu einem Rücktritts- noch einem Minderungsrecht.

Haftung

(1) Kultur & Gestalt haftet für andere Schäden als Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit nur bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung ihrer Erfüllungsgehilfen. Für sonstige Schäden haftet Kultur & Gestalt nur insoweit, als diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Veranstalters beruhen. Für Gegenstände, die in die Workshops und Schulungsveranstaltungen mitgenommen werden oder für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernimmt Kultur & Gestalt keinerlei Haftung. Für Unfälle, Diebstahl oder Beschädigungen gleich welcher Art, besteht keine Haftungspflicht seitens Kultur & Gestalt. Jeder Teilnehmer ist für die Beaufsichtigung seines Privateigentums selbst verantwortlich.

(2) Die im Rahmen der Aus- und Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden von uns nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.

(3) Das Fort- und Ausbildungs-Informationsmaterial und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben wurden von Kultur & Gestalt mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für die Richtigkeit der Beschreibungen aller im Informationsmaterial angegebenen Leistungen und Preise ist die Haftung ausgeschlossen.

(4) Die Teilnehmer versichern, dass sie physisch und psychisch gesund sind und keine besonderen Einschränkungen oder Besonderheiten haben, die bei der Ausbildung zu beachten sind, bzw., dass Sie diese Einschränkungen bei Anmeldung angeben.

Salvatorische Klausel

Sind einzelne Bestandteile der Geschäftsbedingungen unwirksam, wird die Gültigkeit der übrigen hierdurch nicht berührt. Die Parteien anerkennen für diesen Fall diejenige gültige Regelung, die dem der Regelungsintention des unwirksamen Bestandteils inhaltlich am nächsten kommt.

Schlussbestimmungen

Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Teilnahmebedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bedingungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommen. Von diesem Vertrag abweichende Vereinbarung sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

Fragen zu den AGB:

Sollten Sie Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedinungen oder der Bedeutung einzelner Punkte haben, können Sie sich natürlich jederzeit an uns melden

Telefon: 0176 72636890

Mail: kontakt@kultur-und-gestalt.de

Post: Am Roten Erz 3, 64720 Michelstadt